Europcar oder Avis – Meine Erfahrungen mit der Autovermietung

Sicherlich kennt jeder von euch die zwei Autovermietungen von Europcar und Avis. Sind denke ich neben Sixt die zwei größten bei uns in Deutschland welche auch International tätig sind.

Was ich aber mit diesen Zwei erlebt habe, war nicht immer einfach und kann zum Teil schon sehr nervig sein. Es wird aber sicherlich ein objektiver Erfahrungsbericht oder Test werden, denn ich kann hier nicht objektive sein ;-.) Aber vielleicht mal kurz warum ich denn immer wieder im letzen Jahr mit den Autovermietungen Europcar und Avis zu tun hatte.

Seit ich meine neue Stelle angefangen habe, muss ich immer wieder einen neuen Langezeitmiete meines Dienstwagens bei den zwei Vermietern machen. Jetzt nach einem Jahr wird aber vermutlich in der 37 Kalenderwoche mein fester Dienstwagen zu mir ausgeliefert. Hoffe ich zu mindest, denn auf den warte ich auch schon fast 5 Monate. Die Lieferzeiten von manchen PKW´s sind schon enorm und das bei der Wirtschaftlage, kann man sich nicht vorstellen. Aber egal ich rechne am Besten mal nicht damit und dann geht es sowieso erstmal in den Urlaub.

Das größte Ärgernis war für mich immer die andauernde Verlängerung der Verträge, denn auch bei Langezeitmieten gelten die Mietverträge immer nur für einen Monat, was ein normaler Mensch nicht wirklich  verstehen kann. Also hieß es bei Europcar zumindest immer wieder antanzen und neu unterschreiben. Man musst in der ersten Zeit nicht persönlich erscheinen aber dann schon.

Der absolute Hammer ist aber sicherlich, den ständigen Wechsel der Autos. Die Gründe sind Vielfältig dafür. Einmal weil es ein Leasingrückläufer war, ein anderes mal weil sie nicht den passenden Wagen  der Modellklasse haben und man dann einen andren so lange fahren soll, der aber dann auch wieder getauscht werden muss. Ein Drama kann ich euch sagen und es hat mich zum Teil schon sehr genervt. Ich denke ich hab  im letzen Jahr bestimmt an die 20 verschiedene Autos aller Marken gefahren. Egal ob Audi, Ford, VW, Mercedes oder Renault.

Ok es hatte auch einen Vorteil, denn ich musste sie nie putzen bei der kurzen Laufzeit. Aber was natürlich ärgerlich ist bei den ständigen Tauschaktionen, ist das aus und einräumen. Kaum hat man wieder alle Dinge am Richtigen Platz, dann muss auch schon wieder alles raus.

Vielleicht noch ein paar Worte zu den Modellklasse. Hier kann man auch sein blaues Wunder erleben, denn bei Avis kann z.B. kein Auto bestellt werden nur einen Klasse und da sind in der Kombi Klasse sowohl ein VW Passat als auch ein Ford C-Max, welche aber zu den gleichen Kosten abgerechnet werden. Der Hammer. Wie oft hab ich mich über die aufgeregt. Grundverschiedenere Wagen gibt es wohl kaum, aber Avis ist der Meinung es sei die gleiche Modellklasse. Da kann ich nur lachen!

Aber auch bei Europcar ist dies nicht viel besser. Man fährt einen Passat und muss dann auf ne B Klasse wechseln, auch zum gleichen Geld….!!! Das kann man mit nem normalen Menschenverstand nicht finden.

Anscheinend muss der Autovermietungsmarkt boomen, denn sonst würden sie sich solch einen Umgang mit dem Kunden nicht erlauben können. Wenn man dann noch überlegt, was für die Autos bezahlt werden muss und welche Kosten für ein Unternehmen entstehen, dann muss man sich schon die Frage stellen, ob es hier nicht möglich sein kann dem Kunden wenigstens einen guten Service zu bieten.

Sicherlich könnte ich jetzt noch lange darüber philosophieren  was mir in dem letzten Jahr alles passiert ist und es gäbe da noch viele Erlebnisse mit meinem Freunden der Autovermietung.

Vielleicht bin ich auch zu einfach zu sensibel oder hattet ihr auch schon negative Erfahrungen mit den Autovermietungen bei uns in Deutschland?